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舆情专报 | 运营商行业舆情风险分析报告
2026年2月,运营商行业舆情焦点主要集中在以下几个方面:一是增值税率调整引发公众对手机资费上涨担忧;二是留学生电话被拦截引发公众愤慨;三是6G技术突破获广泛赞誉。3月风险预警提示:315消费者权益日临近,套餐资费、电话营销等老问题易被集中曝光;两会期间官方自媒体不当言论引发舆情风险;春季开工项目建设加速,安全生产风险回升。本次报告同步提出提前部署315专项应对,防范资费类老问题集中曝光;强化两会期间自媒体账号内容审核,严防不当言论引发舆情;压实春季施工安全责任,防范安全事故衍生舆情等针对性措施…
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事件舆评 | 少女9300元贱卖妈妈13万奢侈品:青少年扭曲的价值认知需要家长和平台共同纠正
2026年2月24日,据风芒新闻报道,湖南长沙一名15岁的女孩为换购新手机,通过名为“聚云奢”的平台,将家中总价约13万元的奢侈品以9300元打包贱卖。其中,价值46200元的卡地亚手表被以2000元卖出,29500元的迪奥包仅售1500元,12500元的浪琴手表卖出850元。交易过程中,平台明知小林是未成年人,却在工作人员“有没有家里人的身份证”的“提示”下,允许其冒用他人的成年人身份证完成了交易。事后,平台方一度以“我们不回收未成年人的东西”为由试图撇清关系。事件曝光后,当地市场监管部门迅速…
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舆情月刊 | 市场监管领域舆情风险研判月刊
2026年2月,全国市场监管领域舆情主要集中在质量安全、市场秩序、经营合规等方面。 从质量安全来看,“男子1650元买羽绒服全是飞丝报警”暴露服装市场以次充好乱象,商家用羽绒下脚料冒充合格羽绒,侵害消费者权益且存在健康隐患;“周生生足金挂坠被检测出含铁银钯”引发公众对贵金属纯度质疑,虽符合标准仍凸显行业质量管控短板;“团购12箱车厘子收到陈年僵尸果”直指生鲜贮藏、销售环节漏洞;“法国3名婴儿因食用问题奶粉死亡”事件中,雀巢、达能等多款品牌在多国召回涉事奶粉,疑似含蜡样芽孢杆菌毒素,引发国内消费者…
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事件舆评 | 江苏连云港烟花爆炸事件–烟火气背后的节庆繁华与安全红线
2026年2月15日14时30分许,江苏省连云港市东海县石榴街道一烟花爆竹经营部发生重大爆燃事故。事件起因于一名村民在店铺附近违规燃放烟花,操作不当导致火星射入店内,瞬间引燃大量库存烟火,造成惨烈的连续爆炸,共导致8人遇难、2人受伤。此次事故发生在民众渴望回归“烟火气”、节日氛围正浓的关键节点,因伤亡重大且起因具有典型性,迅速引发社会烟花治理问题的广泛讨论。随后,国务院安委会对该案挂牌督办,要求江苏省提级调查,并在全国范围内掀起了针对烟花爆竹零售点及燃放环节的整顿风暴,各地市迅速响应中央工作要求…
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舆情专报 | 关于四川攀枝花酒店价格高涨的舆情专报
极目新闻报道,春节临近,酒店价格飙升成为舆论焦点,四川攀枝花、汕头、三亚等冬季热门旅游城市尤为突出,攀枝花因气候暖和、阳光充足吸引大量过冬及春节游客,但节假日期间酒店价格大幅上涨,引发网民广泛质疑。 攀枝花市米易县一家连锁酒店春节期间房价从平日的300元左右涨至1200元左右,涨幅达数倍;另有网友在问政平台投诉,当地平时100元出头的酒店春节涨至四五百元,价格翻涨四五倍,直呼“不合理”。受访者成都市民胡先生为规避涨价,选择在米易县租房,年租金12000元却仅在冬季居住数月,反映市场供需失衡下的无…
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事件舆评 | 宜城烟花爆竹爆燃事故:聚焦监管漏洞的风险防范
据“人民日报”2月19日报道,2月18日14时24分,宜城市郑集镇千和烟花爆竹专营店发生爆燃,过火面积100余平方米,造成12人死亡,其中7名成年人、5名未成年人。遇难者身份全部核实,除1人为经营者林某某外,另外11人是前来购买烟花爆竹的顾客,包括从四川成都来郑集走亲戚的3人、来自钟祥市胡集镇的4人、宜城本地人4人。 事故发生后,新华社、中国新闻网、澎湃新闻等多家媒体跟进报道。19日上午,湖北省襄阳市召开新闻发布会,通报宜城烟花爆竹爆燃事故相关情况以及后续整改安排,目前事故原因还在进一步调查。 …
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舆情专报 | 快手子公司被市场监管总局处罚超2600万舆情传播专项报告
2025年9月,市场监管总局针对成都快购科技有限公司涉嫌违反《中华人民共和国电子商务法》等多项法律法规的行为,依法启动立案调查程序。2025年12月,市场监管总局综合考量当事人违法事实、案件性质、情节及社会危害程度,依据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)《中华人民共和国野生动物保护法》《中华人民共和国行政处罚法》等相关规定,责令其立即改正违法行为,依法处以罚没款共计26692904.62元。2026年1月30日,市场监管总局公布…
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风险研判丨“过劳”阴影下的打工族:猝死频发的社会风险与应对
近期,多地接连曝出打工族在高强度工作背景下突发猝死的相关事件,相关报道和讨论在网络平台上广泛传播,引发公众的普遍关注与担忧。这些事件不仅给当事家庭带来沉重打击,也在一定程度上冲击了社会对劳动环境和职业健康保障的信心。随着相关话题持续发酵,此类现象呈现出扩大讨论范围与议题外溢的趋势,需警惕其背后潜藏的舆论风险和社会影响。 01 具体案例 广东一32岁程序员高广辉 周末晕倒后猝死 “澎湃新闻”1月23日报道,广东一名32岁程序员高广辉于2025年11月29日,在家突发身体不适后晕倒,经抢救无效于当日…
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舆情月刊 | 2026年二月银行业舆情报告
2026年1月银行业舆情态势主要表现为:风控边界争议显性化,客户资金安全焦虑上升;需求激增暴露服务短板,银行应对能力遭质疑;基础信息获取与流程存在缺陷,客户信任持续消耗;经营策略调整引关注,普惠服务能力备受审视。2月舆情预警显示,服务需求集中将凸显体验压力,风控执行强化可能引发操作争议,内部管理受考验并引发公众关注。建议从强化高峰时期服务供给与系统保障、规范新型业务与营销合规、关注特定客群服务需求与普惠保障等方面系统应对,以有效防范舆情风险,维护行业声誉。 01 1月银行业舆情态势分析 · 1月…
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舆情专报 | 运营商行业舆情风险分析报告
2026年1月,运营商行业舆情焦点主要集中在以下几个方面:一是某运营商“断网逼单”风波曝光,引发公众对运营商套路营销的强烈质疑;二是套餐资费模糊宣传、“升易降难”乱象持续发酵;三是高管密集落马引发公众对运营商行业反腐风暴关注。2月风险预警提示:春节返乡季反诈误封风险仍存;节前安全生产收尾压力大,易发生作业安全事故;套餐整治引发渠道反弹,可能滋生负面舆情。报告同步提出规范渠道管控防范渠道反弹、压实安全生产责任、优化反诈防控机制化解误封矛盾等针对性措施。 01 2026年1月运营商行业 舆情态势总结…
