• 事件舆评丨仅退款全面取消,买家与商家权益需兼顾平衡

    “仅退款”政策最初由拼多多于2021年推出,旨在解决消费者的维权难题,后逐渐被淘宝、京东、抖音等平台效仿,成为行业标配。但规则实施后,部分消费者利用漏洞进行“薅羊毛”,导致商家“钱货两空”,中小商家经营压力激增。2024年数据显示,超60%商家投诉与“仅退款”相关。2024年11月,市场监管总局约谈6家平台,指出“仅退款”挤压商家生存空间、助长低质低价竞争,要求整改。2025年4月22日,主流平台集体宣布全面取消“仅退款”,转为商家与消费者协商处理。该政策调整受到舆论广泛关注,多家媒体如人民日报…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 深度报告丨2025年“五一”劳动节市场监管领域舆情风险前瞻报告 ——消费升级背景下风险研判与应对管理

    “五一”假期作为全年重要的节假日,在国内经济复苏与消费回暖的大趋势下,其对于释放消费潜力、促进经济循环的作用愈发关键。为进一步激发市场活力,国家接连出台消费刺激政策,旨在构建安全、公平、优质的消费环境,推动经济的稳健增长。在此背景下,“五一”假期预计将迎来大规模的人口流动与消费热潮,民众的休闲娱乐、旅游出行、消费购物等多元需求将集中释放,成为拉动内需的重要引擎。 从消费结构看,旅游消费领域预付卡类产品的非法集资隐患、景区实物与宣传不符的消费欺诈现象,以及游乐设施安全管理漏洞,可能因假期客流激增而…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 舆情启示 | “奇葩回复”引爆信任危机:银川政务回应陷“塔西佗陷阱” ——宁夏银川市长“已读乱回”事件舆情案例分析

    2025年4月22日,银川市“市长信箱”工作人员在处理市民关于“第六届西夏区诗词大会决赛”的投诉时,因操作失误将另一件“银川某工程欠款”问题的回复内容错误粘贴至该工单,导致答复内容与诉求完全无关。 4月26日,博主“@姚果果-没日没夜减肥版”在社交平台曝光此事,并附上截图证据,话题#银川市长信箱已读乱回#迅速登上热搜,阅读量超4700万次,舆论普遍质疑政务平台敷衍塞责、审核机制失效。 4月27日上午,银川市电子政务服务中心首次回应称,事件系“回访岗”工作人员复制粘贴失误所致,已内部处理责任人并向…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 舆情热点|教育类·2025年4月28日—4月30日

    01高校回应男生被捉奸后把女生推下楼 <   02 江西理工大学学生与外籍留学生发生冲突 <   03学生向教育局举报饭菜有蛆被骂 <   04家长查孩子成绩一年被收300元 < 高校回应男生被捉奸后把女生推下楼▼ 关键词:桂林理工大学 捉奸 推下楼 近日,有网友发布两段视频称“桂林理工大学街舞社副社长被女生捉奸,捉奸女生被推下高楼”。 一段视频显示,一女子称将一男子与另一女子捉奸在床,自己的鼻子被打出血,之后男子抢夺其手机。另外一…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 舆情启示 | 地铁上的尊严之战:当偏见遭遇共情的文明启示

    一段北京地铁5号线的监控视频,撕开了现代都市的文明面纱。61岁的赵某峰因邻座务工大哥衣服沾灰,以“跟要饭的似的”“谁穿这么脏到这挤来”等刺耳言论肆意辱骂。面对这场突如其来的歧视风暴,一名女乘客挺身而出:“你要是不愿跟他挨着,就别坐这儿了,我愿意跟他挨着。”这句朴素的话语,不仅成为全网点赞的“金句”,更将一场地铁纠纷推向了关于尊严、偏见与文明底线的公共讨论。   一、一场座位纠纷, 照见社会文明的隐秘褶皱  01 “笑破不笑补”的扭曲与傲慢  赵某峰以“中国…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 事件舆评丨猿辅导员工悲剧背后的深层次问题:过度加班文化与员工健康保障缺失

    4月23日晚,网传猿辅导员工猝死在公司引发关注。死者家属表示,死者李某毕业后一直在猿辅导工作,原计划今年5月2日举行婚礼。亲属称4月22日20时其女友给李某打电话时他在加班,21时已联系不上。对此,猿辅导方面回应称:事发期间员工正值倒休假期,当日所在团队没有安排加班。猿辅导旗下斑马前员工孙女士(化名)表示,公司日常管理非常苛刻,因为很少能够达到公司要求的加班内容,所以加班一般都是免费加班。4月25日上午,猿辅导作出的回应强调:该员工发生意外期间,正值武汉公司员工倒休假期,当日所在团队没有安排加班…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 事件舆评丨阻拦高铁发车被行拘:个人原因不能妨碍公共安全

    4月18日,网传视频显示:2025年4月18日,深圳北站发生一起旅客强行阻止高铁车门关闭事件。一名43岁女性旅客吴某某因同行人未及时登车,在D2404次列车车门关闭时用身体阻挡,导致工作人员劝阻无效,最终同行人上车后列车正常发车,未造成晚点。视频曝光后引发大量舆论关注。 4月19日,广铁集团深圳火车站账号发布关于网传“女子伸腿阻止高铁关门”的情况说明,文中提到目前已有相关部门介入调查,并将根据相关法律法规对旅客阻拦车门关闭的行为进行处理。 4月20日,深圳铁路公安处发布情况通报称:针对近日网传“…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 事件舆评丨从“朱雀玄武敕令”到“朱咸宁”:姓名权行使的个性化突围与社会规范博弈

    2024年5月起,湖南省郴州市桂阳县“00后”小伙朱云飞因不满原名重名率高、缺乏个性,开启频繁改名之路:首次更名为“朱雀玄武”,后追加“敕令”二字,形成现用名“朱雀玄武敕令”。2025年4月16日,他再度申请更名为“周天紫薇大帝”,称灵感源于传统文化中的“紫薇星”,欲赋予名字尊贵与霸气之意。然而,公安机关以该名“存在敏感性,易引发公众误解,违背公序良俗”为由驳回申请。此事经媒体报道后引发热议,多数网友批评其“标新立异”“不尊重传统”,部分法律专家则指出《中华人民共和国民法典》明确姓名权需受公序良…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 舆情周报|教育类热点·2025年4月21日—4月27日

    01北京理工大学教师宫某被开除党籍 <   02 西安美术学院一学生长相太完美被指像AI <   03江西理工大学一学生称遭外籍生辱骂殴打 <   04复旦大学回应600万粉丝网红考入该校 < 北京理工大学教师宫某被开除党籍▼ 关键词:北京理工大学 教授性 骚扰 近日,北京理工大学教授宫某被举报涉嫌性骚扰学生、泄露保研试题等师德失范行为,引发关注。对此,北京理工大学官方微博4月20日接连发布两则情况通报,通报显示举报的宫某师德失范行…

    博约舆评 2025年8月15日
  • 事件舆评丨机器人马拉松近日开跑,人机交互的未来将走向何方?

    近期,我国成功举办了全球首场“人机共跑”半程马拉松赛事,吸引了国内外广泛关注。该赛事于2025年4月19日在北京经济技术开发区(亦庄)举行,共有20余支人形机器人(队伍)与近1.2万名人类选手同场竞技,共同挑战21.0975公里的赛程。此次比赛不仅是体育形式的创新,更是中国在人形机器人技术领域最新进展的一次集中展示与重要检验。 本次“人机共跑”半程马拉松旨在为人形机器人提供真实的户外复杂环境测试平台,全面考察机器人在长时间、复杂路况下的运动控制、环境感知、稳定性和续航能力。比赛过程中,各参赛机器…

    博约舆评 2025年8月15日
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