事件舆评 | 大学生网购廉价卫生巾现手写字迹
2025年10月13日，一位网友发帖揭露，其网购的廉价卫生巾在打开后侧面区域惊现手写字迹，引发广泛热议。这位网友系海南某大学的雷同学。因服药调理身体需每日使用卫生巾，她在电商平台以6.24元（单价0.12元/片）购入50片散装卫生巾。10月13日，当雷同学使用至仅剩几片时，发现卫生巾侧面赫然印有手写痕迹，包括数字字母组合、日期“2022.1.2”及疑似姓名的文字。她随即在线发帖曝光此事，并举报涉事店铺。10月14日，平台介入处理，向雷同学致歉并完成退款；商家承诺展开溯源调查，却未阐明字迹来源。截至10月25日，仍未提供实质性排查结果。
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舆情趋势
根据博约新媒体大数据舆情监测中心数据显示，10月12日0时至10月22日24时共监测到相关信息2060条，互动声量184.06万，覆盖微博、客户端、视频、微信、网站等多个平台。
· 舆情走势分析 ·
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通过舆情走势图可以了解到，相关话题从10月12日起讨论度不断升高，14日22时，“红星新闻”发布《平台回应“网购廉价卫生巾约1毛一片，侧面竟出现手写字迹”：退款，商家将对接工厂进行溯源》后引发网民关注，推动全网信息量上升，并于2025年10月15日时达到峰值896条，随后全网信息量开始下降。
· 信息来源分析 ·
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从信息分布情况看，监测时间段内，监测到总信息2060条，客户端是主要传播平台，共1295条（占比62.86%），其次是微博492条（占比23.88%）、视频168条（占比8.16%）、微信44条（占比2.14%）、网站38条（占比1.84%）、互动论坛14条（占比0.68%）、数字报9条（占比0.44%）。
· 关键热词 ·
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从相关词云图来看，本次事件讨论度较高的关键词主要为“卫生巾”“字迹”“手写”“廉价”等。
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舆论观点
网民观点
1、部分网友不理解且不认可消费者购买6.24元50片的超低价卫生巾，认为该价格远低于合理范围，必然伴随卫生隐患，选择这类产品风险过高
@恋纱eillian：不是，这种竟然也会有人买？
@桃汁幺幺ya：该说不说，这6块钱50片的卫生巾怎么敢买呢？可想而知不会很卫生。
@MorningUniverse:50片6.2真敢买。
2、部分网友反对将“低价”等同于“低质”，认为卫生巾价格高低不应与质量合格与否挂钩。同时认为女性卫生用品存在“价格昂贵”和“安全保障缺失”的问题
@随便说说别当真啦：卫生巾就是贵了，价格便宜不是产品质量不合格的理由
@迟早_人头落地：女性卫生用品为什么如此昂贵！为什么至今没有安全保障 这才是值得关注的问题。
@富贵险钟求：不应让低质产品破坏健康，政策到位，监管严明，才能保障每个人的基本权益。
3、部分网民认为廉价卫生巾现手写字迹的问题根源在小作坊不规范生产与监管缺位，而非消费者选择问题。迫切希望通过强化监管、推动政策补贴（如国补、医保集采）等方式保障女性用上安全卫生的卫生巾
@买家张俊：此次事件中，廉价卫生巾上手写字迹，背后或藏着小作坊脏乱、操作不规范等问题，易滋生细菌污染，威胁女性健康。安全不应是奢侈品，女性的基本生理需求保障不能因价格打折扣。这暴露出监管责任缺位，基层执法薄弱，让劣质产能有机可乘。要终结此类“无声伤害”，需多管齐下。政策上，可推动卫生巾纳入医保集采或免税清单；企业要公开供应链，平台加强资质审核。只有从生产源头筑牢防线，才能让女性用上安全放心的卫生巾，不再为生存赌上健康。
@远山鸾：虽然现在的卫生巾品牌都不靠谱，但还是尽量买正规商超的吧，有些大牌店铺只是尺寸偷工减料但还算是纯棉的且干净卫生，三无小作坊连原料都无法保证合格。最重要的还是希望监管部门能管一下不要让劣质产品上架，当然如果正规品牌的卫生巾有国补就更好了。
@青春的感性的岩：都在说这卫生巾便宜不能买，好像是消费者的问题了，但是我觉得不是消费者的问题，能售卖的产品监管部门就应该有责任把好质量关吧，特别是这种对身体健康有影响的东西特别便宜的都应该特别关注一下吧。
媒体观点
1、极目新闻：大学生网购廉价卫生巾现手写字迹，平台退款商家致歉卫生防线失守引担忧
平价商品应是市场繁荣带来的消费利好，而不应让消费者牺牲基本健康权益。卫生巾是女性健康保障的必需品，其安全性绝不应因价格高低而被区别对待。流向市场的产品必须守住安全卫生的“生命线”，女性卫生用品尤其如此。带字卫生巾能通过层层市场的产品必须守住安全卫生的“生环节抵达消费者手中，不仅曝光了商家的无良，更揭示了监管网络的漏洞。
2、红星新闻：1毛1片卫生巾出现手写字迹，该指责的不应是“买便宜货”
当卫生巾质量问题频频被曝光时，人们一次又一次地感到震惊，也一次又一次地追问：消费者到底怎样才能买到合格、放心的卫生巾？因此，要求消费者购买卫生巾时“擦亮眼睛”之外，更应该调查清楚，那些有质量问题的产品是哪些企业生产的？生产企业是否具备相应资质？有没有按照正规流程生产及检测？只有从生产端、流通端到监管端，都依法依规做好自己该做的事，卫生巾才不会屡屡“塌房”。雷同学表示，她唯一的诉求是希望商家能彻底解决卫生巾存在的问题。确实，这也是广大消费者的共同心声，我们希望市场上销售的卫生巾，都是守住质量底线的合格品。这与价格无关，与“散装”无关。如此，才是一个行业健康发展应有的模样。
3、搜狐网：“卫生巾上的手写字”是谁的杰作不能是“无头案”
但是，再廉价卫生巾也得兜住“卫生的底线”。涉事店铺表示“核实没有出现过此类问题”，却未给出具体核查依据；电商平台承诺“对店铺开展复核”“商家对接工厂溯源”，但截至目前，“卫生巾上的手写字是谁写的”仍是未解之谜。是生产环节工人的随意标注？是仓储运输过程中人为污染？还是存在其他不可控因素？这些疑问不查清，不是这一事件该有的结局。更值得关注的是，这起事件并非个例，而是廉价卫生巾市场乱象的一个缩影。卫生巾作为女性贴身卫生用品，直接关系到身体健康，即便价格低廉，也必须守住底线，那就是质量可以不好，毕竟是“便宜货”，但一定要符合卫生巾的安全标准的底线。雷同学的诉求是“希望商家彻底解决问题，以后不再发生类似情况”，这样的要求是合理的，也是不过分的，更道出了广大消费者的心声。退款只是对个体消费者损失的微小补偿，却无法消除潜在的健康风险，更无法遏制同类问题的再次发生。要真正解决问题，首先需要涉事商家和工厂深入溯源调查。尽管说，要查清楚“卫生巾上的手写字”难度不小，可能会十分麻烦，但是为了产品质量，也需要坚决搞清楚到底是哪个环节出了问题，要让“卫生底线”成为不可逾越的 红线。 “卫生巾上的手写字”绝不能成为“无头案”。希望有关方面能够尽快采取各种手段“探案”。钱退了，但“卫生巾上的手写字”是谁写的不能不清不楚！
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舆情总结
此次，海南一名大学生在拼多多平台购买廉价散装卫生巾，发现产品侧面有手写字迹，引发广泛关注与热议，同时揭示出多方面问题。一方面，低价卫生用品市场存在严重质量隐患，表现为生产环节监管缺失、电商平台品控机制不完善，暴露出女性健康用品在生产和流通环节的监管漏洞。另一方面，舆论在关注产品质量安全的同时，亦引发对“月经贫困”现象的关注，凸显低收入群体在购买必需品时所面临的经济困境。同时，公众对平台处理方式的质疑表明，单一退款措施难以重建消费者信任，行业规范亟待完善。
因此，在消费市场中，消费者应重塑安全优先的消费认知，于购买私密用品时更注重品牌资质与质量检测，加速”低价低质”产品的市场出清，推动消费观念从“价格敏感”向”安全敏感”转变；平台应提高入驻门槛、强化资质审核、增加抽检频次、完善售后响应机制等，以挽回消费者信任；监管部门需将该品类纳入专项整治范围，进一步细化质量标准与检测方法，明确生产、销售、平台等各方的责任边界，切实回应公众对基本健康权益的诉求。另一方面，应加强对”月经贫困”现象的关注，通过政策发力，将卫生巾纳入医保集采或实施免税以降低价格。同时，联合公益组织在社区、学校设点定向发放合格产品，强化监管以杜绝低价劣质产品，切实缓解低收入群体的经济与健康双重压力。
