事件舆评丨央视曝光消费者注射肉毒素险丧命，警惕来路不明的肉毒素

1月12日，总台央视新闻频道《每周质量报告》栏目播出了《警惕来历不明的肉毒素》的新闻调查节目，报道了江苏常州胡女士在朋友圈向微商蔡某购买所谓的“瘦肩针”，注射后发生肉毒素中毒，险些丧命，被送医急救的遭遇。此事件在网络迅速引发了网民关注，“#央视揭问题肉毒素乱象# #假肉毒素成本1.5元出厂20元卖价上千# #女子肉毒素中毒用了半年开塞露#”等话题相继冲上了微博热搜。

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舆情趋势 /  Boryou

根据博约新媒体大数据舆情监测中心数据显示，自1月12日0时至1月16日20时，全网共监测到相关舆情信息3527条，覆盖微博、客户端、视频、微信、网站、数字报等多个平台，其中微博成为舆情发酵的主要渠道。

1、舆情走势分析

舆情走势图

通过舆情走势图可知，该事件自1月12日起开始发酵，1月14日20时达到热度顶峰。随后，舆情热度有所下降，但仍持有一定讨论度。

2、信息来源分析

信息分布比例图

从信息分布情况看，监测时间段内，监测到总信息3527条，微博是主要传播平台，共1959条（占比55.54%），其次客户端1169条（占比33.15%）、视频204条（占比5.78%）、网站96条（占比2.72%）、微信84条（占比2.38%）、互动论坛14条（占比0.4%）、数字报1条（占比0.03%）。

3、关键热词

关键词云图

据关键词云图显示，本次舆情事件“肉毒素”“蔡某”“注射”“排便”“江苏”等关键词受到广泛关注。

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舆论观点 /  Boryou

网民观点

1、部分舆论认为求美是对的，但要选择正规机构和合法产品。

@时光叽表示：“看到央视揭露的肉毒素乱象真的惊到我了！本想着打个肉毒素变美，没想到水这么深。那些未经正规渠道进来的问题肉毒素，效果没保障不说，还可能对身体有危害。变美固然重要，但一定要选择正规机构和合法产品，别让“危险”上脸，安全变美才是王道！”

@小秋蛮吊表示：“请选择正规机构，正规医生进行操作，求美是对的，但是安全健康是第一位的。”

2、部分舆论表示医美行业乱象不能一罚了之，监管部门需要加大监管力度。

@北京高生表示：“从上游的小作坊，到终端的医美机构，它们之所以冒着风险生产和销售肉毒素，主要是因为利益诱惑太大，监管部门对销售假货的处罚不能只是不能一罚了之，而是要依法予以严厉处罚，以儆效尤。”

@钢铁战神小金鱼表示：“医美行业有一定的认知门槛，存在着信息不对称的问题，使得消费者容易被误导和操控。相关监管部门应加强源头治理和流通监管，遏制其蔓延，保障公众健康。”

3、部分网民呼吁要增强辨别能力，理智消费。

@扶摇直上的锦鲤表示：“进行医美消费时，一定要理性，不能盲目跟风，这警醒我们在日常生活中要注意辨别，理性消费。”

@公主殿下表示：“医美行业乱象丛生，我们要坚决抵制虚假产品，更要增强自我保护意识和辨别能力，避免被骗。”

媒体观点

1、央视新闻客户端：消费者注射肉毒素险丧命 当地回应：将开展医美专项整治。

节目播出后，当地组织相关部门查明事情来龙去脉，并将组织医疗专家对胡女士身体进行全面检查。常州市武进区卫生健康局副局长刘利明表示，已查明蔡某（微商）为他人注射的肉毒素，是2024年3月别人到蔡某（微商）的理发店上门推销而来。2024年5月，蔡某将这两支肉毒素，一支用在了胡女士身上，另一支用在了周女士身上。常州市武进区卫生健康局2025年1月10日，对蔡某作出没收违法所得4400元，并处罚款人民币8万元的行政处罚，目前行政处罚决定书已送达当事人蔡某。常州市卫生监督所党总支书记、所长韦明表示，下一步将在全市范围内开展打击非法行医专项行动。重点针对美容美发店、养生馆等非法行医高风险场所，开展地毯式摸排。记者从江苏省卫生健康委了解到，江苏将进一步加强全省医疗美容行为整治，重点加强对医美行业的监督检查，严厉打击无证行医和非法医疗美容行为，进一步畅通投诉举报渠道，并广泛开展医疗美容相关知识宣传，增强爱美者的自我保护意识和辨别能力。

2、荔枝新闻：肉毒素中毒事件频发，医美乱象还得全链条打击。

在医美机构的营销攻势下，那些来源不明、价格低廉的肉毒素，被包装成拥有神奇瘦身与除皱效果的美容产品，并以上千元的高价出售给消费者，不仅导致消费者承受经济损失，更威胁健康安全——若使用剂量不当或操作不合规范，极易引发中毒事件，严重时甚至可能危及消费者的生命。这些游离在监管之外、来源不明的肉毒素，大量流向“黑医美”市场，严重威胁了消费者的健康和安全。对此，市场监管部门要加强监督执法，确保毒性药品的管制措施落到实处。一方面，线下、线上监督结合，充分利用社交媒体的特点进行细致排查，对从事非法医疗美容活动的机构和人员，一经发现，立即依法严惩，绝不纵容，以此提高违法成本。同时，需追溯产业链上游，对肉毒素的非法生产和销售行为进行全链条式的严厉打击。另一方面，医疗美容行业应严格执行准入机制，提升从业门槛，确保从业者具备必要的资质和技能，从而有效遏制非法机构的非法获利行为，净化市场环境。在加强监督、规范市场之外，消费者同样需要增强自我保护意识，保持警觉。

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舆情总结 /  Boryou

爱美之心，人皆有之。在经济条件允许的前提下，追求科技手段变美无可厚非。然而，在选择美容机构时，消费者必须审慎评估其资质与市场信誉，以避免陷入不法商家的圈套。对于美容机构所推广的产品，消费者应深入探究其成分、来源及潜在副作用等关键信息，并在专业医师的建议与监督下进行使用。

近期，肉毒素中毒事件的频发，凸显了医疗美容行业存在的严重问题。为了应对这一挑战，加强行业监管力度、提升消费者自我保护意识成为当务之急。通过这些措施，可以促使医疗美容机构遵循法律法规，合规经营，从而有效减少行业乱象，确保医疗美容行业的健康、可持续发展。